Poučení o odstoupení a formulář

Lukáš Čus, podnikající fyzická osoba evidovaná v živnostenském rejstříku, IČO 17222044, se sídlem B. Němcové 1066, 388 01 Blatná, neplátce DPH, e-mail info@lukakreativ.cz, telefon +420 604 144 012 (dále jen „prodávající“ nebo „správce“).

Poučení o právu odstoupit od smlouvy

Spotřebitel může bez udání důvodu odstoupit od smlouvy do 14 dnů ode dne převzetí zboží. U více kusů dodávaných samostatně běží lhůta od převzetí posledního kusu nebo části.

Pro uplatnění práva informujte Luka Kreativ jednoznačným prohlášením zaslaným na info@lukakreativ.cz nebo na adresu B. Němcové 1066, 388 01 Blatná. Lhůta je zachována, odešlete-li oznámení před jejím uplynutím.

Právo odstoupit do 14 dnů se nevztahuje na zboží vyrobené podle vašich požadavků nebo přizpůsobené vašim osobním potřebám. Výjimka se neuplatní jen proto, že se standardní výrobek vyrábí až po objednání nebo že vybíráte z předem daných možností.

Zboží odešlete nebo předejte bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení, na adresu prodávajícího. Zásilku neposílejte na dobírku. Přímé náklady na vrácení nesete vy.

Prodávající vrátí přijaté peníze včetně nákladů odpovídajících nejlevnějšímu standardnímu způsobu dodání zboží, který nabízel, do 14 dnů od odstoupení; osobní převzetí se pro tento účel nepovažuje za způsob dodání. Vrácení může zadržet do převzetí zboží nebo doložení jeho odeslání. Peníze vrátí stejným způsobem, není-li dohodnuto jinak. Odpovídáte pouze za snížení hodnoty způsobené nakládáním nad rámec seznámení s povahou a vlastnostmi zboží.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

Datum účinnosti: 20. 10. 2026.